Biuro pomocy: poniedziałek - piątek 9:00 - 16:00
[email protected]
Kontakt

Współpraca hurtowa

W FixServis specjalizujemy się w sprzedaży części zamiennych do telefonów komórkowych, urządzeń smart, hulajnóg elektrycznych, robotów sprzątających, drobnej elektroniki, narzędzi, akcesoriów oraz urządzeń odnawianych (głównie smartfonów i słuchawek marki Apple). Obecnie prowadzimy kilka sklepów internetowych na rynku europejskim (SK, CZ, DE, AT, HU, SI, HR, RO, FR, GR, EU, PL) i stopniowo rozszerzamy działalność na kolejne kraje. Na Słowacji posiadamy kilka sklepów stacjonarnych.

Zainteresowany współpracą? Wypełnij poniższy formularz B2B i zostań FixPartnerem.

 

Jako FixPartner zyskujesz:

Ceny preferencyjne

Stopniowane według wysokości miesięcznego obrotu.

Priorytetowa obsługa

Zamówienia i reklamacje B2B.

Dostawa w 24 godziny

Wybieramy niezawodnych i szybkich przewoźników.

Gwarancja i jakość

Okres gwarancji 6–24 miesiące. Produkty, które oferujemy, sami używamy.

Zakupy w jednym miejscu

Wielu dostawców, ale z FixServis zyskujesz tylko jednego partnera.

Szeroki asortyment

Dostępne wszystkie jakości: Genuine Apple, Original Service Pack, Odnowione i inne.

Kategorie cenowe FixPartner*

Kategoria Obrót za ostatnie 30 dni Wysokość rabatu**
B2C 0 Zł 0 %
Start Partner 1700 Zł 12 %
Pro Partner 3400 Zł 20 %
Elite Partner Indywidualnie 24 %

*Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia dowolnych zmian w sposobie ustalania kategorii cenowych.
**Podany rabat jest wartością średnią – jego rzeczywista wysokość może się różnić w zależności od produktu.

Zasady uzyskania preferencyjnej kategorii cenowej

Wysokość cen hurtowych zależy od Twoich obrotów. Aby zapewnić uczciwe i przejrzyste warunki, należy przestrzegać poniższych zasad:

  • Uwzględniane są tylko wystawione faktury bez korekt (nie obejmują zwrotów ani nieodebranych zamówień).
  • Koszty dostawy nie są wliczane do wartości obrotów.
  • Poziom kategorii cenowej oceniany jest na podstawie kwartalnych obrotów netto (bez NIP) z poprzedniego kwartału. Kontrola odbywa się kwartalnie, zawsze w pierwszym tygodniu danego kwartału (styczeń, kwiecień, lipiec, październik).
  • W przypadku faktur z odroczonym terminem płatności sprawdzana jest również terminowość ich opłacania.
  • Każdy nowy FixPartner otrzymuje na start korzyść w postaci kategorii „Pro Partner”, która obowiązuje do końca najbliższego kwartału. Aby ją utrzymać lub przejść na wyższą kategorię cenową, wymagane są regularne obroty.

 

500+

Zadowolonych partnerów hurtowych

1 000 000+

Wysłanych zamówień

10 000+

Części zamiennych w magazynie

23 000+

Pozycji w ofercie

 

Korzyści dla FixPartnerów

 

Wysyłka

Nasi partnerzy transportowi, z którymi mamy podpisane umowy o współpracy, mogą dostarczyć przesyłki w ciągu 24 godzin. Termin dostawy ma charakter orientacyjny – żaden przewoźnik nie jest w stanie zagwarantować w 100% dostawy w ciągu 24 godzin.

Zamówienia złożone przez Packeta do godziny 15:30 wysyłamy tego samego dnia, jeśli towar jest dostępny w magazynie, opłacony (lub macie Państwo ustalony termin płatności faktur) albo wysyłany za pobraniem.
Dla pozostałych przewoźników obowiązuje czas do godziny 15:00.

Więcej informacji na temat cen i szybkości dostaw znajdziesz w sekcji Wysyłka.

 

Reklamacje

Wszystkie reklamacje od FixPartnerów rozpatrujemy priorytetowo. Chcesz zareklamować towar zakupiony u nas? Zgłoś reklamację łatwo online poprzez swój profil w sekcji Historia zamówień. Zapoznaj się z instrukcją „Jak złożyć reklamację online”, którą przygotowaliśmy dla Ciebie.

Prosimy o przestrzeganie naszych określonych warunków reklamacyjnych. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących reklamacji, skontaktuj się z nami mailowo [email protected]

 

Potrzebujesz więcej informacji?

Skontaktuj się z nami bez wahania:

  • E-mail: [email protected]
  • Czat online: w prawym dolnym rogu strony
  • WhatsApp: +421 948 795 885
  • Obsługa klienta: +421 2/221 333 33
    • Poniedziałek – Piątek 9:00 - 16:00

Zainteresowany współpracą hurtową? Prosimy o wypełnienie formularza B2B.

Odpowiedzialny pracownik skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków. W wiadomości podaj proszę szacowany miesięczny obrót.

FAQ

FixPartnerem może zostać każdy. Wystarczy skontaktować się z nami poprzez formularz B2B.

Oferujemy różne jakości części zamiennych: Genuine/Service Pack, FixPremium, Refurbished i inne. Szczegółowe informacje o dostępnych jakościach znajdziesz w sekcji Normy jakościowe części zamiennych.

Kategorie cenowe ustalamy na podstawie obrotu z poprzedniego kwartału. Im wyższy obrót, tym wyższy rabat.

Aby ustawić tę opcję, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub przez czat dostępny w prawym dolnym rogu strony — podchodzimy indywidualnie do każdego FixPartnera.

Wysokość rabatu możesz obliczyć na podstawie swojego kwartalnego obrotu pomniejszonego o wartość przesyłek zwróconych lub nieodebranych. Nie zapomnij również odjąć kosztów dostawy.

Odpowiadająca kategoria cenowa znajduje się w tabeli i odpowiada uzyskanemu wynikowi.

Szybkość dostawy zależy od przewoźnika. Towar dostępny w magazynie, opłacony (lub z ustalonym terminem płatności faktury) albo za pobraniem, może zostać dostarczony już w ciągu 24 godzin. Termin dostawy ma charakter orientacyjny — żaden przewoźnik nie jest w stanie zagwarantować 100% dostawy w ciągu 24 godzin.

Szczegółowe informacje dotyczące cen i czasu dostawy znajdziesz w naszej sekcji Dostawa.

Ponieważ współpracujemy z kilkoma przewoźnikami, ceny są zróżnicowane. Cennik dostawy znajdziesz na naszej stronie w sekcji Dostawa.

W przypadku problemów z zamówieniem lub reklamacją skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected] lub przez czat dostępny w prawym dolnym rogu strony.

W temacie wiadomości podaj numer zamówienia lub reklamacji.

Tak, dotyczy to również klientów biznesowych. Zgodnie z przepisami, towar można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu. Produkt musi być zwrócony w nienaruszonym stanie i w oryginalnym opakowaniu.

Wszystkie informacje dotyczące procedury zwrotu znajdują się w sekcji Reklamacje.

Wszystkie informacje dotyczące procedury zwrotu towaru znajdują się w sekcji Reklamacje. Jeśli coś w kwestii reklamacji jest dla Ciebie niejasne, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Zielona ścieżka

Zielona ścieżka

Ciągle poprawiamy nasz ślad węglowy, aby chronić naszą planetę. Przeczytaj więcej o tym, jak dostosowujemy nasze procesy, aby zmniejszyć nasz ślad węglowy.

Więcej informacji